几乎所有企业家都知道绩效考核的重要性，几乎所有管理者都遇到绩效指标难于量化的难题，为什么？缺乏一套真正具有实操意义的工具！ ◎本课程学习目标： 掌握绩效量化的技术与技巧 了解绩效体系的运用与操作 ◎谁需要学习本课程： 人力资源总监 考核主管、考核专员 各级

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企业管理是一门以人文科学为核心的综合性学科，不具有自然科学无国界的特性，因此它必须强调与这个民族相适应的人文特点。我们很欣赏中国企业家、职业经理人通过多种渠道、途径认真学习西方先进管理理念、管理技能和管理工具的态度和行为，同时也鲜明反对作为中国企业的

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有效的绩效考核是企业薪酬管理的基础，是经理人管理水平的重要体现，也是职业经理人必备的技能。然而几乎所有管理者都面临绩效指标难以量化的难题，为什么？缺乏一套真正具有实操价值的工具！ 本书作者根据多年的跨国公司工作经历和企业顾问经验，总结出一套工具化绩效

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本书不是把绩效考核作为一项工作任务来设计，而是从公司的战略高度来思考绩效管理的系统化方法，始终围绕考核促管理、考核促效益这一目标来设计考核体系。绩效管理不是表面上的理论探讨，而是实质上的问题解决。在众多的绩效管理书籍中，本书具有以下非常明显的特点：

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作为国内第一套全面介绍中国顾问管理思想及咨询成果的丛书，我们期望能够充分体现出原创性的特点国内以往出版的许多论述管理思想和咨询成果的丛书，都是西方某管理大师或某管理理论的追随品或复制品，属于自己的东西很少，而创造性的发明、原创并做出系统性阐述的书籍则

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本书系统地介绍了如何设计和实施公共与非营利组织的绩效考评，告诉读者怎样把绩效指标与组织的管理目标联系起来，怎样分析，加工，报告和利用绩效考评数据，以及怎样让绩效考评系统适应并支持我们的战略和决策过程包括战略计划与管理、预算、绩效管理，程序改进和标杆

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如何在实践中使岗位、绩效、薪酬三位一体的精细化管理实现具体操作的问题。为了方便大家参考，我们在书中把关键内容划分为3个部分。第一部分，说明具体职能部门或企业整体绩效工作、绩效管理与薪酬管理的总体特点，为后面的绩效考核与岗位薪酬设计奠定理论基础；第二部

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本书系统介绍了企业绩效考核与管理的基本理论和常用的绩效考核方法，通过绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效评估和绩效反馈等七个步骤讲述了绩效管理的各个流程，并为不同行业、不同绩效水平的员工提供了相应的评估样本，有利于管理者帮助员工实现特定的个人目标，使

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公司考核标准必备全书！迅速提高业绩的方法！为你量体裁衣，为你提供上百句描述员工业绩的词汇，找一找最适合你的业绩目标语言。 绩效考核是一项颇有难度的工作，大多数管理者都希望写出令人满意、公正和专业的业绩评定，但找到完美的语句并不总是那么容易。 本书提供

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企业信息化的评价正在经历由以投入为主向以绩效为主的转变，这一转变对我国企业信息化建设具有重要的政策引导和实践价值。本书从如何正确认识信息化带给企业价值的角度出发，对企业信息化绩效评价与管理的理论体系和评价方法进行了系统的分析与阐述，并重点介绍如何运

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全面绩效计分卡介绍了一个组织改进，发展和学习的整体综合概念，它将学习型组织理论与平衡计分卡模型相结合。 全面绩效计分卡将个人平衡计分卡与组织平衡计分卡紧密相连。这不仅反映了绩效目标还反映了个人学习和成长的目标以及组织的问题。持续的改进，发展和学习、36

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阅读本书前请先回答下面两个问题： 工作中，人们平均能表现出自己潜力的百分之几？（通常在40%左右。） 阻止你显露潜能的内部及外部障碍是什么？（归根到底就一点：害怕失败，缺乏自信，自我怀疑和不相信自己。） 你想激发自己和别人的潜力吗？你想帮助自己和他人超越

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全面企业绩效管理（CPM）是用于监控、制定和管理企业绩效的方法、准则、过程和系统的组合。作为一种当前国际上先进的管理理念和管理方法，企业绩效管理（CPM）已为越来越多的中国企业所关注。实施全面企业绩效管理，提升企业绩效管理水平，对于企业战略目标的实现和未

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这是一本结合战略供应链管理原则、国际供应链运作参考标准与组织实务的最新力作。 本书深入浅出地解说了战略供应链管理的动因和原则，用引人入胜的方式和贴切的案例清晰地为读者展现了一套缔造供应链标杆绩效的重要策略和强有力的组织和实施方法。全书将这套重要策略和

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公司只注重一个利益相关者股东的需求就能生存和繁荣的日子已经远去了。世界发生了很大的变化，对组织而言要在21世纪保持持续发展必须考虑所有利益相关者的需求，10年前问世的平衡记分卡由于不能考虑到较多的与公司打交道的利益相关者而显出不足。本书针对当前测量方法

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绩效考核量化管理作为人力资源管理的一项重要职能，其重要性和必要性已经为越来越多的企业所重视。 本书集中了柏明顿人力资源管理咨询的最新成果，具有柏明顿8+1绩效量化技术的鲜明特色。书中收录了16个不同行业、不同类型企业不同岗位绩效量化考核的经典案例，既融合

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本书系统地总结、阐述了近年来国外企业在绩效测评指标体系方面的创新，向我们展示了这项改革的前景和深刻意义。 在知识经济时代，一个公司的成功不再依赖于它对传统金融工具的管理，而更多地取决于它对无形资产（如客户关系、内部业务、雇主的学识）的测评能力。但是，

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本书系统介绍了企业绩效考核与管理的基本理论和常用的绩效考核方法，并从绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个方面系统讲述了绩效管理的各个流程。本书没有将重点放在理论的介绍上，而是着重从实际操作的角度来讲述各种常用的绩效考核技术，对绩效考核与绩效管

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《绩效！绩效

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绩效管理系统是人力资源开发与管理体系的中枢和关键。本书所阐述的绩效管理系统是基于能力的人力资源开发与管理体系的核心组成部分，是以任职资格体系为基础，以KPI为导向，对员工的价值创造行为进行管理与客观评价，并引导员工提升绩效和职业能力的一套机制和方法。本

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绩效管理是人力资源管理的重要组成部分。本书首先对绩效管理进行了全面的阐述，然后根据绩效管理的流程，针对其各个环节、各个步骤进行了具体分析，并对每一环节的具体操作方法进行了生动的讲解，最后，给出了绩效管理结果的具体应用方法。本书通过大量的图表，生动、

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本书从系统的视角展现了绩效管理的全过程,即从绩效管理的基础性工作、绩效指标设计、绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估到绩效反馈面谈和绩效改进计划的各个环节的核心工作，帮助读者从绩效管理系统的角度理解绩效评估，本书列举了大量实例。是一本理论与实践紧密结合

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平衡记分卡作为落实企业战略目标，执行绩效管理的工具，已经开始得到众多中国企业的广泛关注。虽然平衡记分卡在国外有着众多的成功案例，实践也证明它能够帮助企业有效地实施战略，但是中国企业在内外部的管理环境上与国外企业相比，有着其不同的特点。如何建立一个行

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双面神（Janus）古罗马的门神，传说中长了前后两个面孔，因而既可以看到前面，也可以看到后面；既能看到过去，也能看到未来。绩效评估和绩效管理同样关注变化和变迁，也有管理的两面性，如组织与个人、领导与被领导、控制与激励本书所建立的绩效管理系统是一套基于管理

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绩效管理是人力资源管理的核心，成功实施绩效管理，不但能帮助企业提高管理效率，帮助管理者提升管理水平，而且通过有效的目标分解和逐步逐层的落实使企业能够实现预定的战略目标。在此基础上，理顺企业的管理流程，规范管理手段，提升管理者的管理水平，提高员工的自

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这是一本介绍管理工具KPI关键绩效指标，帮助您在工作和生活中运用KPI，全面获得成功的书。 在生活和工作中，经常看到很多事与愿违的事情发生。多数人与企业没有或不知道怎样建立目标，没有将目标要求具体落实，也没有在实现目标的过程中好好掌控行动，最终导致结果不理

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本书是大学人力资源管理专业的一门基础课教材，是作者根据中国近年来人力资源管理的发展和实践，以及多年的讲课积累和企业咨询经验编写而成。全书从系统的视角展现了绩效管理的全过程，即从绩效管理的基础性工作、绩效指标设计、绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估到

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本书加入了有关绩效管理系统、组织设计以及其他方面的最新资料，促使企业能够通过有效地学习如何管理组织、安排流程和工作来获得竞争优势。本书为那些实践者提供了一个综合的框架、有效地指导管理人员从全局着手，统筹规则，高效动作。 本书的另一个独特之处在于通过大

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