人力资源经理胜任素质模型

本书是一本系统介绍如何在人力资源体系内运用素质理论与模型，以提升人力资源经理胜任程度的著作。全书共分为两大部分，即胜任素质理论通论和人力资源经理胜任素质模型。第一部分深入浅出地回顾了胜任素质理论的发展过程。第二部分着重介绍了国际人力资源管理研究院通过理论研究和实践比较综合而成的人力资源经理胜任素质模型。全书重点介绍了人力资源经理胜任素质模型不仅能支撑起人力资源管理体系，更能支撑起组织战略目标的实现。

在人力资源管理逐步向职业化发展的进程中，人力资源部门必须思考：
如何提高自身能力建设，增加人力资源对于整个组织战略的价值？
如今，胜任素质理论已经得到人们的广泛重视，在应用中，众多企业和组织以无可争辩的优秀业绩和管理效率证明了胜任素质理论对人力资源管理的重要程度。
为了塑造卓越成功的人力资源经理，提升人力资源经理的胜任程度，本书从基础理论出发，为人力资源经理及专业人员：
系统地介绍了理论体系：胜任素质理论的发展历程；胜任素质的理论与模型；人力资源经理应扮演的六大角色及如何实施。
通过案例讲解，提供了在实践中如何胜任的具体方法；
具有一定的实践性与可操作性；
是人力资源经理及从事人力资源管理工作者的案头必备。

前言
第一章 胜任素质模型体系通论
第一节 胜任素质体系的起源与发展
第二节 胜任素质的类型与胜任素质模型的建立
第三节 胜任素质模型的应用领域
第四节 人力资源经理胜任素质模型的结构与特点
第五节 人力资源经理胜任素质模型的适用性
第二章 推行人力资源管理最佳实践
第一节 了解优秀人力资源管理理论和方法
第二节 重建或优化人力资源管理流程
第三节 规划引入优秀人力资源管理方法技术
第四节 管理人力资源实践各职能和流程
第五节 评估测量人力资源实践的有效性
第三章 成为组织和直线经理的业务伙伴
第一节 了解经营战略与市场环境
第二节 熟悉主要业务流程和关键环节
第三节 了解内外部客户文化及其需求
第四节 熟悉战略规划、业务计划过程
第五节 连接业务需求与人务资源管理实践
第四章 管理组织与业务变革
第一节 鼓励有利于业务成功的创造性
第二节 主动设计和引导推动变革
第三节 展示有效的咨询沟通技能
第四节 展示建造信任和互动关系技能
第五节 展示分析及解决问题技能
第五章 管理组织文化
第一节 确定与组织使命和经营战略相符的文化
第二节 将所确定的文化转换为组织具体行为
第三节 激励高中层经理与所需文化持续相符
第四节 在组织中共享知识和信息
第五节 注重使内部文化适应外部客户需求
第六章 具备正直道德与个人诚信
……
第七章 倡导战略性人力资源绩效管理
参考文献