招聘与选才:美国军方才能评鉴法甄选指南
内容提要 “才能评鉴法”JCA是一套美国军方及实务界采用超过20年的评估人员才能高低的模式,已经应用在各种企业组织、政府单位、军队、健康诊疗中心、教育以及宗教团体等,评分范围涵盖创业家发展、技术、专业、销售、服务及管理等方面。
才能评鉴法在人力资源管理领域中的应用范畴,涵盖了人才招聘、评鉴、甄选、接班人计划、职业生涯规划、绩效管理、训练与发展、能力支薪以及整合型人力资源系统等。本能评鉴法未来的应用领域,将朝向资讯经济、知识工作者的人力市场及素质评鉴等层面上的发展及应用。 这是一本专业的招聘甄选指南,告诉你“如何做”的书,从拟定广告、设计表格、评估,到最后决定,整个招聘甄选过程都详加讨论,探讨所有关于职能的概念。不论你喜欢与否,职能的观念都很重要,而且是必要的。职能不仅是行之有年的主流话题,也是许多人力资源政策与实务所依赖的原则,建构一个能整合、协调所有事物的架构。职能不但能发挥以上的功能,更不可能在一夜之间就舍弃不用。 作者针对不同的招聘与甄选方式,进行学术与应用研究,以了解不同方式的效果。希望藉由作者不同的经验,从学术与专业研究中搜集招聘与甄选的最佳实务方法。 作者简介
罗伯特·伍德(Robert Wood)英国剑桥坎多拉职业心理师。
提姆·潘恩(Tim Payne)英国伦敦KPMG人力资源顾问。 蓝美贞,台湾“政治大学”新闻系学士,美国密歇根州立大学电讯传播硕士,曾任新闻记者,目前从事资讯科技公关工作。 美佩秀,台大农业推广系学士、美国密歇根州立大学电讯传播硕士,曾任职台湾迪斯尼频道,现旅居美国密歇根州。与蓝美贞译有《极速革命》。 |
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编辑推荐 专业的招聘甄选指南,告诉你如何筛选出合适的人才,从拟定广告、设计表格、评估,到最后决定,整个招聘甄选过程都详加讨论,探讨所有关于职能的概念。 |
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目录 前言 第一章 招募与甄选的环境背景 七种影响招募与甄选的因素 未来招募与甄选的五大发展方向 摘要 第二章 职能:太阳底下没有新鲜事 起始点:我们希望评估什么? 职能是什么? 职能是用途? 柏伊兹与职能观念的诞生 职能运动的挑战 与招募甄选相关问题 摘要 第三章 整体设计甄选过程 将甄选视为整体流程 考量成本效益 一次淘汰或分阶段淘汰 选用最无效的方法岂不违反常理? 规划流程 执行时会发生什么状况? 摘要 第四章 吸引合适的应征者 管理应征者资料 广告 摘要 第五章 申请表的设计与筛选 处理大量申请表 申请表:次要的甄选工具 以职能为基础的申请表格 个人资料表 简历表 申请过程的公平性 摘要 第六章 以职能为基础的面谈:原则篇 所有人均采用面谈 各种面谈类型 结构化与非结构化面谈 公平性与面谈 摘要 第七章 以职能为基础的面谈:实务篇 目的 准备 提问题 建立融洽信赖的关系 结构 记笔记 面谈结果评分 第八章 心理计量学与职能甄选 什么是心理计量学? 运用心理量学所衍生的操作性议题 将心理计量学整合到职能架构 测验结果回馈与性格资料的关系 摘要 第九章 评估中心 第十章 决策与评估 结论 回馈 评估 监督 摘要 |
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