品牌智慧:品牌战略实施的五个步骤(第2版)
内容提要 给品牌取名是一回事,培育一个品牌却是另一回事。在本书中,作者杜纳·科耐普详尽地讲述了什么是“真品牌”,以及如何培育“真品牌”的五个步骤。对于那些快速成长的企业来说,“创名牌”的企业战略很重要的一部分,本书专为他们介绍了有关“创名牌”的实践方法,同时,还为各种各样的企业提供了“如何做”的具体步骤。
作者简介
杜纳·E·科耐普是美国品牌战略咨询公司总裁,服务客户包括AT&T,AAA和LOEWS酒店集团。他早年曾先后在雪佛兰汽车公司、WESTIN酒店集团、假日集团工作,主抓企业品牌培育和管理工作,成绩斐然。
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目录 序一 序二 前言 致谢 品牌词典 第1章 品牌智慧 品牌是一门学问 什么是品牌资产? 品牌是被遗忘的战略资产 何为品牌? 什么是真品牌? 创立品牌的最佳途径 品牌资产的驱动因素 品牌战略方针实施过程 品牌模式转换 品牌案例剖析 重点回顾 第2章 品牌战略方针实施过程介绍 品牌战略方针的理论体系 品牌战略方针方法论 开始实施品牌战略 品牌应该具有独特性 建立差异性品牌认知 重点回顾 第3章 品牌评估 品牌评估的理论体系 品牌评估方法 品牌案例剖析 重点回顾 第4章 品牌承诺 品牌承诺的理论体系 品牌承诺方法 经历品牌承诺 品牌案例剖析 重点回顾 第5章 品牌规划 品牌规划理论体系 品牌规划方法 品牌规划实施过程 品牌寿命 品牌案例剖析 重点回顾 第6章 培育品牌文化 培育品牌文化的理论体系 有关顾客服务方面的奇谈谬论 如何培育品牌文化 品牌案例剖析:汉普顿酒店 重点回顾 第7章 创造品牌优势 品牌优势的理念体系 商号品牌 品牌案例剖析:联邦百货商场 创造未来品牌 品牌联盟 品牌案例剖析:星巴克咖啡公司 重点回顾 第8章 网上品牌战略 互联网真品牌理论体系 创建真品牌的策略 重点回顾 第9章 品牌工具 品牌工具介绍 报告和表格范本 |
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