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培训成果的层级体系
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作者: 来源: 发布时间:2007-07-08
培训成果的层级体系
——
(美)柯克帕特里克:
第一层次:受训者对培训的反应、
第二层次:受训者的学习收获、
第三层次:员工态度、行为的变化、
第四层次:受训者的实际成果
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